Všeobecné obchodní podmínky – Trading Bootcamp 2026

I. Úvodní ustanovení

1. F.X.C.G. Education s.r.o., IČ: 09207392, se sídlem Nové sady 988/2, Staré Brno, 602 00 Brno (dále také jen „Lektor“) je pořadatelem akce s názvem „Trading Bootcamp 2026“ konané v termínu od 6.9.2026 do 17.10.2026, a to v podobě zveřejnění obsahu na komunikační platformě Discord (dále také jen „Webová stránka“), v rámci které Lektor poskytuje vzdělávací služby v podobě výukových lekcí zaměřených na intenzivní studium teorie a schopnosti samostatné orientace v problematice obchodování na finančních trzích (dále také jen „Služby“). 
2. Tyto všeobecné obchodní podmínky blíže vymezují v souladu s ustanovením § 1751 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších novel, vzájemná práva a povinnosti vzniklé v souvislosti nebo na základě smlouvy o poskytnutí vzdělávacích služeb (dále také jen „Smlouva“) uzavřené mezi Lektorem a jinou fyzickou osobou (dále také jen „Zákazník“).
3. Všeobecné obchodní podmínky se nevztahují na případy, kdy osoba, která má v úmyslu uzavřít Smlouvu, je právnickou osobou či osobou, která jedná v rámci své podnikatelské činnosti nebo v rámci svého samostatného výkonu povolání.
4. Zákazník je povinen se s těmito všeobecnými obchodními podmínkami (dále také jen „VOP“) seznámit před uskutečněním objednávky. Zákazník odesláním/jiným uskutečněním objednávky potvrzuje, že se před uzavřením Smlouvy seznámil s těmito VOP a že s nimi výslovně souhlasí.
5. Ustanovení odchylná od VOP je možné sjednat mezi Lektorem a Zákazníkem v podobě písemné dohody. Odchylná ujednání v takové dohodě mají přednost před ustanoveními VOP.
6. Lektor si vyhrazuje právo měnit, doplňovat či jakkoli jinak upravovat znění těchto VOP.

II. Objednávka, uzavření Smlouvy

1. Zákazníkovi je na základě jeho písemné žádosti, doručené Lektorem, zaslán odkaz na webové rozhraní platební brány Stripe (poskytovatelem platební brány je společnost Stripe, Inc.) prostřednictvím které je Zákazníkovi umožněno provést objednávku Služeb.
2. K provedení objednávky je Zákazník povinen zaregistrovat se v systému platební brány Stripe, bez takové registrace není objednávka Služeb možná. Při registraci a při objednávce Služeb je Zákazník povinen uvádět správně a pravdivě všechny údaje. Údaje uvedené v uživatelském účtu platební brány Stripe je Zákazník při jakékoliv jejich změně povinen aktualizovat. Údaje uvedené Zákazníkem v uživatelském účtu a při objednávání Služeb jsou Lektorem považovány za správné.
3. Rozhraní platební brány Stripe obsahuje informace o ceně Služeb a frekvenci jejich placení. Ceny zůstávají v platnosti po dobu, kdy jsou zobrazovány ve webovém rozhraní platební brány Stripe. Tímto ustanovením není omezena možnost Lektora uzavřít smlouvu za individuálně sjednaných podmínek.
4. Pro objednání Služby vyplní Zákazník prostřednictvím platební brány Stripe informace o objednávaných Službách a způsobu úhrady ceny Služeb (dále společně jen jako „Objednávka“).
5. Před zasláním Objednávky Lektorovi je Zákazníkovi umožněno zkontrolovat a měnit údaje, které do Objednávky Zákazník vložil, a to i s ohledem na možnost Zákazníka zjišťovat a opravovat chyby vzniklé při zadávání dat do Objednávky. Objednávku odešle Zákazník Lektorovi kliknutím na tlačítko „Odeslat objednávku“. Údaje uvedené v Objednávce jsou lektorem považovány za správné.
6. Odeslání Objednávky se považuje za takový úkon Zákazníka, který nepochybným způsobem identifikuje objednávané Služby, cenu, osobu Zákazníka, způsob úhrady ceny, a je pro smluvní strany závazným návrhem Smlouvy. Podmínkou platnosti Objednávky je vyplnění všech povinných údajů v objednávkovém formuláři, seznámení se s těmito obchodními podmínkami a potvrzení Zákazníka o tom, že se s těmito obchodními podmínkami seznámil.
7. Lektor neprodleně po obdržení Objednávky toto obdržení Zákazníkovi potvrdí elektronickou poštou, a to na adresu elektronické pošty Zákazníka uvedenou v Objednávce (dále jen „elektronická adresa Zákazníka“). 
8. Smluvní vztah mezi Lektorem a Zákazníkem vzniká doručením přijetí Objednávky (akceptací), jež je Lektorem zasláno Zákazníkovi elektronickou poštou, a to na adresu elektronické pošty Zákazníka.
9. Zákazník souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání Smlouvy. Náklady vzniklé Zákazníkovi při použití komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s uzavřením Smlouvy (náklady na internetové připojení, náklady na telefonní hovory) si hradí Zákazník sám.
10. Smlouva je uzavírána v českém jazyce a je Lektorem archivována za účelem jejího řádného plnění a není přístupná třetím stranám.
11. Lektor si vyhrazuje právo nepotvrdit přijetí Objednávky, resp. Objednávku nepřijmout a neuzavřít se Zákazníkem Smlouvu. V takovém případě nevzniká mezi Lektorem a Zákazníkem žádný smluvní vztah a Lektor není objednávkou Zákazníka nijak zavázán. Lektor je oprávněn odmítnout Objednávku zejména v těchto případech:
    1. Zákazník poskytuje služby nebo je podnikatelem v oboru, který přímo nebo nepřímo, částečně nebo zcela konkuruje jakékoliv hlavní nebo doplňkové činnosti Lektora nebo má ve vztahu k Lektorovi soutěžní povahu, 
    2. Zákazník osobě, jejíž obchodní činnost přímo nebo nepřímo, částečně nebo zcela konkuruje jakékoliv hlavní nebo doplňkové činnosti Lektora poskytuje služby, je u ní zaměstnán nebo má v takové osobě majetkovou účast či působí jako její zmocněnec nebo statutární orgán,
    3. v jiných obdobně závažných případech.

1. Zákazník není oprávněn umožnit využívání Služeb třetím osobám, ani není oprávněn zpřístupnit Webovou stránku či informace, které jsou jejím obsahem, jakékoli třetí osobě bez předchozího písemného souhlasu Lektora.
2. Zákazník bere na vědomí, že Webová stránka nemusí být dostupná nepřetržitě, a to zejména s ohledem na nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení Lektora, popř. nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení třetích osob.
3. Zákazník bere na vědomí, že Služba bude poskytnuta pouze v případě dostatečného počtu zájemců. Lektor si tak vyhrazuje právo zrušit pořádání akce při nedostatečném naplnění kapacit. O takové skutečnosti bude Zákazník informován nejpozději do dne 6.9.2026. V takovém případě bude uhrazená platba Lektorem Zákazníkovi vrácena stejným způsobem, jako Zákazník takovou platbu provedl, a to bezodkladně.

III. Cena Služeb

1. Cenu Služeb Zákazník uhradí Lektorovi bezhotovostně prostřednictvím platební brány Stripe - poskytovatelem platební brány je společnost Stripe, Inc.; platby probíhají po přesměrování na zabezpečené servery poskytovatele platební brány, Lektorovi nejsou předávány údaje o platební kartě či jiné citlivé údaje týkající se prováděné platby vyjma informace o tom, zda byla platba úspěšně přijata či nikoli.
2. V případě, že cena Služeb nebude uhrazena nejpozději do 30 minut od okamžiku odeslání objednávky Lektorovi, považuje se Objednávka za stornovanou a tato skutečnost představuje rozvazovací podmínku účinnosti Smlouvy. O ukončení účinnosti Smlouvy v takovém případě nebude již Zákazník Lektorem písemně informován. 
3. V případě bezhotovostní platby je závazek Zákazníka uhradit cenu Služeb splněn okamžikem připsání příslušné částky na účet Lektora.

IV. Webová stránka (Discord)

1. Lektor Zákazníkovi po provedení Objednávky a úhrady dočasně zpřístupní informační kanál v aplikaci Discord. Tento kanál je zaměřen na vzdělávání v oblasti tradingu, psychologie a osobního rozvoje, sdílení zkušeností, analýz a postupů z praxe, přístup do uzavřeného Discord serveru s výukovými materiály, live cally a komunitou. Tento kanál nenabízí žádné investiční poradenství, finanční doporučení ani garanci výsledků. Všechny informace mají edukační charakter. Lektor nenese odpovědnost za individuální výsledky Zákazníka při obchodování. Zákazník bere na vědomí, že trading je riziková činnost a je plně odpovědný za svá rozhodnutí a výsledky.
2. Zákazník bere na vědomí, že pro využívání Služby je nezbytná instalace aplikace Discord na příslušném mobilním zařízení a rovněž zřízený účet v aplikaci Discord.
3. Veškeré informace, dostupné prostřednictvím Webové stránky jsou určeny výhradně ke studijním účelům témat týkajících se obchodování na finančních trzích. Žádná z těchto informací v žádném případě neslouží coby investiční či obchodní doporučení. 
4. Zákazník oprávněn službu v průběhu jejího poskytování zrušit, přičemž ke zrušení dojde ke konci Zákazníkem uhrazeného období. Zákazník nemá právo na vrácení poměrné částky uhrazeného předplatného za zbývající nevyčerpanou dobu užívání Webové stránky. Tím není dotčeno žádné právo Zákazníka který je spotřebitelem. 
5. Zákazník může zrušit odběr Služeb prostřednictvím emailu, zaslaným na emailovou adresu babusik@fxcg-education.cz
6. Vzhledem k tomu, že předmětem služby je poskytnutí digitálního obsahu, který je Zákazníkovi zpřístupněn okamžitě po provedení platby za službu přístupu k Webové stránce, Zákazník výslovně souhlasí se započetím plnění před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy a bere na vědomí, že tím zaniká jeho právo odstoupit od smlouvy podle § 1837 písm. l) zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník.
7. Lektor nad rámec výše uvedeného zpřístupní Zákazníkovi online kurz s názvem „Vidi“, který je zákazník oprávněn po dobu poskytování Služeb využívat. Podmínky užívání online kurzu stanovují speciální Všeobecné obchodní podmínky dostupné zde: https://www.fxcg-education.cz/vseobecne-obchodni-podminky/

V. Práva z vadného plnění

• Práva a povinnosti smluvních stran ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými předpisy (zejména ustanoveními § 1914 až 1925, § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174 občanského zákoníku).
• Práva z vadného plnění uplatňuje Zákazník u Lektora na adrese jeho sídla, eventuálně písemně (e-mailem nebo prostřednictvím poštovní zásilky). Za okamžik uplatnění reklamace se považuje okamžik, kdy lektor obdržel od Zákazníka reklamaci.
• Lektor garantuje, že poskytnuté Služby nemají vady a jsou poskytnuty v souladu se Smlouvou, uzavřenou mezi Zákazníkem a Lektorem. Souladem se rozumí zejména to, že Služby odpovídají popisu a trvají po uvedenou dobu, či jsou poskytnuty ve sjednanou dobu na sjednaném místě.
• V případě, že Služba poskytnutá lektorem není ve shodě se Smlouvou, uzavřenou mezi lektorem a Zákazníkem (dále jen „rozpor se smlouvou“), má Zákazník právo na to, aby Lektor bezplatně a bez zbytečného odkladu Službu uvedl do stavu odpovídajícího uzavřené Smlouvě. Není-li takový postup možný, může Zákazník požadovat přiměřenou slevu z ceny nebo od Smlouvy odstoupit.
• Reklamaci je nutno uplatnit bez zbytečného odkladu, nejpozději pak do 6 měsíců ode dne poskytnutí služby.
• Na vyřízení reklamace má Lektor 30 dní ode dne doručení reklamace. V případě, že reklamace bude oprávněná, má Zákazník právo na úhradu nutných nákladů, zejména poštovného, které uhradil při odeslání reklamace. Po vyřízení reklamace se záruční doba prodlužuje o dobu trvání reklamace. V případě neoprávněné reklamace se záruční doba neprodlužuje.
• Všechny informace, poskytnuté Zákazníkům ze strany Lektora prostřednictvím vzdělávacích služeb, jsou určeny výhradně ke studijním účelům témat týkajících se obchodování na finančních trzích. Žádná z těchto informací v žádném případě neslouží coby investiční či obchodní doporučení. Zákazník bere na vědomí, že Lektor není registrovaným brokerem, investičním poradcem ani makléřem. 

VI. Další práva a povinnosti smluvních stran

1. Lektor není ve vztahu k Zákazníkovi vázána žádnými kodexy chování ve smyslu ustanovení § 1826 odst. 1 písm. e) občanského zákoníku.
2. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů (tedy sporů mezi Lektoremí a Zákazníkem, který není podnikatelem), ze Smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Gorazdova 1969/24, 120 00 Praha 2, IČ: 000 20 869, internetová adresa: http://www.coi.cz.
3. Platformu pro řešení sporů on-line nacházející se na internetové adrese http://ec.europa.eu/consumers/odr je možné využít při řešení sporů ze Smlouvy mezi Lektoremí a Zákazníkem.
4. Lektor je oprávněn k poskytování služeb na základě živnostenského oprávnění. Živnostenskou kontrolu provádí v rámci své působnosti příslušný živnostenský úřad. Dozor nad oblastí ochrany osobních údajů vykonává Úřad pro ochranu osobních údajů. Česká obchodní inspekce vykonává ve vymezeném rozsahu mimo jiné dozor nad dodržováním zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů.
5. Zákazník tímto na sebe přebírá nebezpečí změny okolností ve smyslu § 1765 odst. 2 občanského zákoníku.

VII. Ochrana osobních údajů

1. Svou informační povinnost vůči Zákazníkům ve smyslu čl. 13 Nařízení Evropského parlamentu a Rady 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) (dále jen „nařízení GDPR“) související se zpracováním osobních údajů zákazníka pro účely plnění smlouvy uzavřené mezi provozovatelem (Lektorem) a Zákazníkem, pro účely jednání o smlouvě a pro účely plnění veřejnoprávních povinností Lektorem plní provozovatel (Lektor) prostřednictvím zvláštního dokumentu – Zásadami zpracování osobních údajů, který je dostupný zde: https://www.fxcg-education.cz/zasady-zpracovani-osobnich-udaju/
2. Uzavřením smlouvy s provozovatelem (Lektorem) osobou Zákazníka, jejíž součástí jsou vždy tyto obchodní podmínky, Zákazník výslovně prohlašuje, že je seznámen se zásadami zpracování osobních údajů, s jejichž zněním se před uzavřením Smlouvy Zákazník seznámil. 
3. Lektor zpracovává osobní údaje v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 2016/679 ze dne 27. dubna 2016, obecného nařízení o ochraně osobních údajů (dále jen „Nařízení“).

VIII. Důvěrné informace

Zákazník je povinen uchovat v tajnosti veškeré informace, které se dozvěděl v souvislosti s uzavřením a plněním Smlouvy, ať jsou již poskytnuty písemně, ústně, konkludentně či jiným způsobem, zejména pak informace o Lektorovi, dalších Zákaznících, používaných postupech, obsahové náplni vzdělávacích služeb a jakékoli další interní informace obdobného charakteru (dále jen „důvěrné informace“). Zákazník se zavazuje bez předchozího písemného souhlasu Lektora nesdělit důvěrné informace třetí osobě, nezneužít důvěrné informace k poškození dobrého jména Lektora a zavazuje se důvěrné informace chránit před únikem. Za porušení této povinnosti se nepovažuje takové zveřejnění důvěrných informací, ke kterému dojde na základě zákona nebo na základě rozhodnutí orgánu veřejné moci, nebo pokud se tyto důvěrné informace stanou obecně známými či veřejně přístupnými jinak než prostřednictvím některé ze smluvních stran. Pokud Zákazník poruší povinnost ochrany důvěrných informací, je povinen k náhradě újmy Lektora v plné výši bez zbytečného odkladu poté, co mu bude Lektorem taková újma písemně vyúčtována. V takovém příapdě může ze strany Lektora dojít k omezení či zrušení poskytování Služeb, a to bez náhrady.

IX. Závěrečná ujednání

1. Veškerá práva a povinnosti vyplývající ze Smlouvy se řídí platnými a účinnými právními předpisy České republiky.
2. Je-li některé ustanovení obchodních podmínek neplatné nebo neúčinné, nebo se takovým stane, namísto neplatných ustanovení nastoupí ustanovení, jehož smysl se neplatnému ustanovení co nejvíce přibližuje. Neplatností nebo neúčinností jednoho ustanovení není dotknutá platnost ostatních ustanovení. Změny a doplňky Smlouvy či obchodních podmínek vyžadují písemnou formu.
3. Od těchto obchodních podmínek je možné se odchýlit pouze na základě vzájemného souhlasu a dohodnutého nového obsahu obou smluvních stran. V případě, že by odlišnost od těchto obchodních podmínek vzešel pouze od jedné ze smluvních stran, aniž by ji druhá smluvní strana akceptovala, postupuje se dle těchto VOP.
4. Lektor je oprávněn v souladu s ust. § 1752 odst. 1 občanského zákoníku jednostranně změnit, doplnit či zrušit tyto VOP v případech, ve kterých vyplývá rozumná potřeba jejich změny. Učiní tak vždy písemně a změny zveřejní obvyklým způsobem, zejména na své webové stránce. V případě změny VOP se změněnými VOP řídí Smlouvy uzavřené po dni účinnosti změněných VOP, není-li smluvně ujednáno jinak. Zákazník má právo, v případě nesouhlasu s obsahem změněných či doplněných VOP, tento nesouhlas sdělit Lektorovi ve lhůtě sedmi dnů od okamžiku, kdy se o změně či doplnění VOP dozvěděl nebo dozvědět mohl. Neučiní-li tak, má se za to, že Zákazník změny či doplňky VOP akceptoval.
5. V případě vyšší moci je Lektor zproštěn všech svých povinností vyplývajících ze Smlouvy nebo těchto obchodních podmínek a jakékoliv jejich nedodržení ze strany Lektora bude tolerováno, stejně jako nebude Lektor odpovědný za jakoukoli případnou škodu v situaci, kdy takovéto nedodržení bude způsobeno některou z příčin vyšší moci. Za vyšší moc se považuje zejména živelní pohroma či pohromy, svévolné jednání třetích osob, revoluce, povstání, vzpoura, pouliční bouře, stávky, pracovní výluky, obsazení majetku nezbytného pro plnění povinností vyplývajících ze Smlouvy, války, invaze, mobilizace, embargo, vojenský režim, nouzový stav, stav ohrožení státu, mimořádné opatření při epidemii a nebezpečí jejího vzniku, krizové opatření, změna politické situace, která omezuje či znemožňuje plnění povinností vyplývajících ze Smlouvy, znečištění radioaktivitou z jaderného paliva nebo z jakékoliv jiné nebezpečné součásti výbušného jaderného zařízení nebo součásti takového zařízení, teroristický útok, nečinnost státních orgánů, v době uzavření Smlouvy objektivně nepředvídatelný vliv a nařízení orgánů veřejné správy, jakékoliv nové obecně závazné právní předpisy s retroaktivní časovou působností, které brání Lektorovi v plnění povinností vyplývajících ze Smlouvy a Lektor je nemohl předvídat, překonat nebo odvrátit ani ovlivnit ani při vynaložení veškerého úsilí, které lze po něm spravedlivě požadovat či prodlení třetích osob. 
6. Kontaktní údaje Lektora: Tomáš Babušík, babusik@fxcg-education.cz
7. Tyto Všeobecné obchodní podmínky platí jen a výhradně pro akci Trading Bootcamp 2026 a jen pro ni je jimi Lektor vázán. Pro další obdobné akce nebude jejich obsah považován za dosavadní obchodní praxi smluvních stran.
8. Tyto Všeobecné obchodní podmínky jsou platné a účinné od 25.7.2026. Lektor si vyhrazuje právo změnit tyto Všeobecné obchodní podmínky bez předchozího upozornění.